Le produit (une tasse à café) était en parfait état et bien emballé pour l'expédition. Si je n'ai pas mis 5 étoiles, c'est parce que j'ai passé commande le 26 janvier et que je ne l'ai reçue que le 3 mars. Le site web indique une expédition sous 3 jours et une autre page mentionne un délai de 2 à 7 jours, mais 36 jours, c'était bien trop long pour moi. Pendant tout ce temps, le statut de ma commande indiquait simplement « en préparation ». J'ai envoyé 4 e-mails (un par semaine) sans réponse. J'ai également tenté de les contacter via un commentaire sur Instagram, sans succès. Encore une fois, le produit est en excellent état, mais il faut plus de 5 semaines pour qu'il arrive aux États-Unis. Si le statut avait évolué et fourni un numéro de suivi, j'aurais patiemment attendu, mais l'absence d'évolution et de réponse a été très décevante.

Bien reçu le coli , en très bon état . Merci Cordialement Georges

Collection Aristochats Paris
Stylo Bic 4 couleurs noir
Je l'ai réceptionné et me suis demandée s'il n'était pas d'occasion
Moi qui aime la perfection et qui prend le temps de choisir soigneusement ce que j'achète
Je suis extrêmement déçue !

Les bulles ne fonctionnent pas beaucoup trop cher pour ce que c’est…

Peluche arrivé au bout d'un mois et demi c'est pour cela que je ne met que 4 étoiles. Un cadeau d'anniversaire arrivé beaucoup trop tard. Mais super peluche, identique à celle acheter chez Disney. Très contente de mon achat.

Não recebi O pedido no prazo e já retornei para o Brasil. Solicito o cancelamento e devolução do valor.

Exceptionnel je l'ai reçu PILE ATTEND ! Emballage très soigné je suis très très content de ma commande surtout l'envoie qui est très loing d'être comme eBay qui pour eux en 3mois de retard sur retard disent que le colis est perdu: -_-. En tout cas Merci !!

Article super et la livraison parfaite.

Ravie de mon achat ! Magnet Disneyland Paris 2025 arrivé bien protégé et très rapidement après le paiement. Je recommande vivement ++++

J'avais peur en voyant les avis sur la livraison mais commande faites le 24/04/25 et reçu le 02/05/25. Belle figurine de shenron même si elle a dû mal à rester dans le socle car elle se rétracte.

Bonjour, j'ai reçu ma commande, je trouve dommage que les pop n'étaient pas en bonne état. Ecorné sur les côtés et en bas sur l'avant et l'autre enfoncé légèrement à l'arrière.

Hello! Commande bien arrivée 👍😉. Merci pour les petits +, vraiment symoa😁. À bientôt pour une nouvelle commande !

Avis d'une première expérience avec cette entreprise, Je réside en Belgique près de Huy et j'avoue que je me suis posé pas mal de questions... Il s'agissait d'un lot de 2 verres Disney réglé "à l'ancienne" par versement bancaire via "VivaWallet" en lien redirigé directement avec ce site.

Les semaines passaient et mon status dans "Mon Journal de Quètes" restait figé: "En attente de versement" alors que le solde avait bien été débité.

Ma commande avait été faite le 20 janvier 2025, j'ai longuement essayé de les contacter via leur numéro par Whatsapp et je n'ai JAMAIS eu quelqu'un au bout du fil... j'essayais plusieurs fois par jours, pendant plusieurs semaines, pas de retour... RIEN.

Je n'ai eu droit qu'une fois via leur Whatsapp, à un message automatique datant de ce 7 février disant ceci:
"Merci pour votre message ! Nos héros sont en mission pour l'instant, mais ne vous inquiétez pas, ils reviendront vite pour vous répondre." ...
...

ET C'EST TOUT !!!!!!

Idem par mailing... j'ai envoyé par email une demande d'informations ces 28 janvier et 6 février et JAMAIS JE N'AI EU DE RéPONSE !!! pas même générés automatiquement...

Je me suis longtemps gardé en tête que je m'étais fait avoir... que l'entreprise ne semble pas si sérieuse qu'il n'y parait et ne parlont pas du "service client" qui est proche du néant...

Ce n'est que récemment, sans plus de conviction, que je me suis reconnecté sur ce site dans mon "Journal de Quêtes" que j'ai seulement vu que mon colis a finalement bien été prit en charge et était en préparation chez l'expéditeur (via Mondial Relay), ce 20 février 2025... alors que le statut de ma commande restait figé toujours sur: "En attente de versement" depuis le 20 janvier ! soit 1 mois après et sans en avoir eu la moindre nouvelle depuis !!!

Le colis est bien arrivé à destination, très soigneusement et très bien emballé ce 4 mars et aucun problème en soit a signaler.

Comme expliqué ci-dessus, le service client laisse susciter beaucoup de questions... J'ai consulté pas mal d'avis et de commentaires avant de confirmer la commande, et je me suis vite rendu compte que je n'étais pas un cas à part ! Il a fallut être patient à défaut d'avoir les informations nécessaire. Je note cet avis "si sévèrement" en guise de mise en garde pour les futurs clients et les futurs utilisateurs de ce site.

Soyez patient !!!

Cordialement,
Denis.

je suis ravie, de ma commande : une pièce "jeton" ou "monnaie de paris" Pirate des Caraïbes pour mon mari. Je l'ai reçue rapidement, et, bien emballée.

Le délai est bcp trop long. Très difficile de joindre une personne. Dommage

c est la premiere fois que je commande pour mon arriere petite fille qui adore blanche neige et j espere ne pas etre deçut

Commandé porte clé lilo stich et reçu tic et tac

Bonjour commande passée le 12.12. 24 pour 2 assiettes ratatouilles

Cordialement

Marie

Les lunettes sont magnifiques et la commande est arrivée parfaite. Merci beaucoup

Bonjour, Merci les articles été très bien emballés. Une livraison rapide je recommande ce site.
Cordialement Georges

Bonjour
Ma commande est un cadeau de Noël si elle pouvait arriver pour cette période je vous en serais reconnaissant
Cordialement

jai commandé aujourdh'ui pour la première fois je compte sur vous pour que je sois satisfaite Merci

J'avais mis une alerte stock sur le porte clef tic et tac.jai bien été prévenue quand l'article était a nouveau dispo je suis trop contente 🤗

Bonjour
À la commande en suivi poste m'annonce les frais avec délais 48h à 72h, et apres lnepaiement cela me dit la livraison au tour du 17.12.
Ca fait trop tard pour offrir le cadeau, quel dommage 😔.

Merci

Merci. Il est arrivé très bien emballé et avec une offre. Ma fille va l'adorer. Je pardonne de ne pas répondre aux e-mails. hehehe

Très content de mon achat.
Produit de qualité, expédition rapide, mille merci

Je ne m'attendais pas à une livraison aussi longue, vous parlez de 2 à 7 jours sur votre site et à la fin de ma commande on me met 1 mois ! Je suis un peu déçue car ce cadeau ne sera pas arrivé à temps, j'espère que ce ne sera pas aussi long.

Bonjour, je ne revois aucun Bat-signal ???? Ou en n'ai ma commande svp???
Depuis le 11/8.....Aucune nouvelle...
Cordialement Mr Dufourt

Il est vraiment dommage que le délai d’envoi ne soit pas clairement précisé lors de la commande, cela déclenche de la suspicion sur le sérieux de la boutique, suspicion renforcée par l’impossibilité de joindre la boutique par mail. J’ai également appris par hasard en retournant sur mon compte que le colis était finalement en route, j’aurais aimé un petit mail….. Oui c’est vraiment dommage car le site est super, le produit commandé est arrivé hyper bien emballé et il est nickel ! J’aurais aimé mettre juste cette dernière partie d’avis et l’étoile manquante…. Peut être la prochaine fois….

Bonjour j aimerais savoir quand je vais recevoir ma commande. 011056 . En vous remerciant

Urgent ... merci !!!!!!

Très long sur la livraison

Délai de livraison un peu long. Hâte de le recevoir.

Produit trouvé facilement !

peluche aimantée épaule Bruni la salamandre
achetée le 28/3/24
livraison rapide en 8 jours
bien informé bien emballé belle peluche bien aimantée

Concernant ma commande effectuée le 26 février, je l'ai bien reçu le 13 mars. Après avoir lu des avis négatifs j'ai eu très peur!! J'ai contacté l'entreprise qui m'a informé que ma commande avait été traitée et envoyée. Donc je suis entièrement satisfaite de mon produit. Emballage parfait. Courage à cette micro entreprise.

J'ai choisi la livraison colissimo pour 2€ de plus parce que ça disait livré sous 48h. Après avoir payé ça me dit livraison dans 15 jours le 12 janvier !!!! Que de mensonges pour 2€ !!!
J'espère que je recevrait mon mug en entier !!!

Commande faites le dimanche 17 décembre mais envoyée seulement le mercredi 20 en fin d'après midi, çà ne risquait pas d'arriver rapidement et encore moins pour noël. J'aurais assumé un retard du transporteur mais là ce n'est pas acceptable. J'avais d'autres choses à commander mais je ne repasserai plus par votre site. Cdt.

Donde va mi pedido?

Article arrivé abîmé/rayé, un service client incompétent qui ne propose aucun remplacement de produit ou de remboursement total et les frais de retour sont à la charge du client. Je ne passerais plus du tout commande chez eux !

J'ai acheté 7 objets sur le site. Je reçois ma commande. Malheureusement j'en reçois 6.

J'écris un mail à l'équipe, qui me manque un objet.
J'envoie des photos du colis, des objets,... Je reçois une réponse rapidement. J'ai reçu mon objet manquant + une surprise en plus.
Très contente.
Merci à l'équipe.

Bonjour, votre site est vraiment intéressant et bien conçu. Comme vous effectuez des expéditions dans toute l'Europe, pourriez-vous s'il vous plaît ajouter d'autres langues ? (par exemple, italien, espagnol, anglais) Merci.

Bonjour le QG central, je viens prendre des nouvelles de ma dernière requête N°008360. Les ondes intergalactiques freinent l’avancée de ma livraison☄️ ? Ou est ce le Dark samouraï 🥷🏻qui s’est endormi sur ses lauriers avant de traiter ma commande ? Réveillez le et il aura sa 5eme étoile ⭐️quand j’aurai reçu au plus vite ma commande ! Merci à vous ????

Livraison rapide, produit conforma à la photo !! je recommande

Site très convivial, bien structuré, clair, facile d'accès. Beaucoup de choix. Merci !

Bonjour, merci de bien envoyer la clé phantom manor, celle en photo, j'ai fait la

Hallo der Service und der Kauf alles war perfekt und auch ein sehr guter Kundenservice ich kann Le Palais des Goodies nur empfehlen.

Hyper contente de mon achat sur votre site, envoi rapide et article magnifique !!! ❤️

J'étais heureuse de trouver un site où je pouvais trouver des produits qui n'est plus disponible à Disney mais quel surprise en recevant mon colis il me manque un article dedans... Contacter SAV une seule réponse et depuis plus rien 😔😔 décevant en plus vu le prix... Dégoûtée car je n'est plus de réponses moi qui voulais effectuer d'autres commandes bah je vais m'abstenir dommage 😞😡

Plus que satisfait de ma commande passe avec vous mon mug tigrou est une pure merveille et j'ai meme etait surpris par la grandeur super content, tt est parfait

Super contente rapide produit conforme je suis enchantée

Parfait. Je prépare déjà mon prochain achat.

Produits super bien emballés. Je ne trouvais pas la tasse chez disney pour mon fils. Il était ravi. Je recommande sans hésiter.

Super contente de la rapidité de l'envoi et la marchandise est telle qu'indiquée. Merci.

Produit conforme au descriptif! Trop contente de pouvoir commander des produits du parc Disney 😊

conforme à la demande , délai de livraison raisonnable.

Envoi rapide et de très bonne qualité.
Je recommande sans hésiter !!!
Un grand merci !!!

C'est ma deuxième commande sur ce site et j'adore.
Les produits sont envoyés rapidement et très bien emballés.

Parfait

Merci ! Malencontreusement ma petite-fille avait cassé son verre/souvenir d'EuroDisney .
Elle était désespérée .....Grâce à vous , j'ai pu lui offrir le même , en récompense de sa belle année de CP ! Quelle joie ! Rapidité de l'envoi , bel emballage sécurisé, produit de qualité et conforme à la description ...Bravo et Merci à vous !

Livraison rapide et soignée. Produit conforme à l'attente. Merci Le palais des goodies.

Super contente, c'était les bon produit et arrivé rapidement. Je recommande ce site.

Parfait, mes petits-enfants sont ravis

J'ai été surpris par la rapidité de la livraison de mon colis et traité avec soin. Merci à vous.

Ma première commande et pas la dernière! reçu en moins d’une semaine et conforme à la description je suis ravie

Commande impeccable

Magnifique peluche. Ravie de mon achat

Super satisfait du produit !!!! Je recommande

Très heureuse de mes achats j adore,Super bien emballé pour la protection des mugs et bols pour une première commande je suis ravie je recommanderai chez vous

Commande bien reçue mais je regrette qu'il n'y ai pas eu de suivi de commande.

Top

boutique vraiment très sympa envoie bien protéger et article conforme à la description

J'ai acheté 2 peluches et elles sont parfaites. Colis bien emballés, je recommande à 100% :)

J'ai commandé deux peluches. Très bien emballé, qualité nickel. À part un délai de livraison un peu long (environ deux semaines) qui n'est pas forcément de la faute du site, je recommande !

Je suis ravie de mon achat. Je regrette juste de ne pas avoir pu glisser un mot dans mon colis. Celui-ci a été envoyé directement à un ami. Il faudrait pouvoir ajouter un mot au moment de la commande.

Je vais garder votre site en favori car vous seul avait la peluche que ma petite fille voulait...commande et expédition au top

Livraison rapide et commande en parfait état. Je suis très contente!

Compré un producto para un regalo y estaba envuelto a la perfección! Muy protegido y enviado a tiempo. Muh recomendable!

Bon site pour trouver les produits disney.

Produits conformes, de bonnes qualités. Livraison un peu longue

Livraison rapide merci beaucoup

Me encantaron los productos que compré, el mug es muy cómodo de sostener y mantiene la bebida caliente por mucho tiempo. El magnet es fuerte y decorativo, y el porta-llaves es muy práctico para tener mis llaves organizadas. ¡Definitivamente los recomiendo!

Vraiment parfait et sympathique en plus

Livraison rapide, colis soigné et accompagné d'une sucrerie , objet parfait, conforme à la commande . Seul bémol, pas de suivi de colis sur le site

Parfait, je recommande les yeux fermés

Commande arrivée incomplète, sans aucune information!

Produit conforme , livraison rapide , emballage très joli.Tous parfait .

Envoi nickel super rapide avec un petit paquet de bonbon en prime. Bref parfait à recommander à 100%.

Super content de mon achat, et envoie rapide, je recommande

RAS très bien, bon contact

Extra ! L'envoi était rapide, soigné. Le mug était super bien emballé, merci pour le petit sachet de bonbons :)

Ras

Top ???? vraiment parfait première fois que je passe commande et je suis totalement satisfaite, livraison rapide et soignée je recommande vivement.

Emballage top et petit cadeau joint à la commande. Je suis ravie.

Envoie très rapide bébé groot de bonne qualité

Livraison rapide colis bien protégé

L'objet correspond à ma commande mais je trouve le délai d'expédition très long. Article commandé reçu 3 semaines plus tard

Fantastic

J'ai commandé deux articles Disney le mercredi 21 septembre en début d'après midi et ils étaient dans ma boite aux lettres le vendredi 23 septembre. Rien à dire ce fut très rapide, bien emballé avec en remerciement un petit sachet de bonbons. Une chouette petite attention :) Je recommande.