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Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi dès que votre colis prend la route.
Les précommandes permettent de réserver un produit avant sa sortie officielle, souvent à un tarif préférentiel .
- Paiement de préférence par virement ou chèque (encaissé uniquement à l’expédition)
- Les précommandes ne sont pas annulables ni remboursables
- La date de livraison est une estimation ; un retard fabricant peut survenir
- Si votre panier mélange stock et précommandes, tout est expédié ensemble
Oui ! Lors du passage en caisse, vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente de votre adresse de facturation. Aucune facture physique n’est glissée dans le colis.
- Lettre Suivie — petits objets jusqu’à 200g, livraison en boîte aux lettres
- Colissimo — France et international, avec ou sans signature
- Chronopost — express 24–48h
- Mondial Relay — point relais, France + Belgique, Luxembourg, Espagne, Portugal, Pays-Bas
- UPS — envois volumineux et international lointain
Oui, nous expédions dans le monde entier ! Quelques destinations régulières :
- 🇪🇺 Europe : Belgique, Suisse, Espagne, Italie, Allemagne, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni…
- 🌎 Amérique : États-Unis, Canada, Argentine, Pérou
- 🌏 Asie : Japon, Chine, Singapour, Inde
- 🏝 DOM-TOM : Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Nouvelle-Calédonie…
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Consultez aussi votre espace client , rubrique Historique de commandes .
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Écrivez-nous avec votre numéro de commande , votre numéro de suivi et la dernière mise à jour visible sur le site du transporteur.
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Commencez par vérifier le suivi en ligne avec votre numéro de colis. Si le délai estimé est largement dépassé, contactez-nous :
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En tant que collectionneurs, nous traitons chaque commande avec soin : cartons rigides, papier bulle, poches d’air, calage polystyrène.
Oui. Notre site utilise le protocole HTTPS avec certificat SSL (cadenas dans la barre d’adresse). Paiements traités par Viva Wallet , 1ᵉᴿ institution de monnaie électronique européenne, présente dans 24 pays.
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- 📅 Alma — paiement en 2x, 3x ou 4x sans frais
- 🏦 Virement bancaire
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Absolument. Nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs européens agréés . Tous nos produits sont 100 % officiellement licenciés (Funko Pop, Loungefly, Disney, Marvel, Star Wars, Pokémon…).
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