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Informations utiles à savoir sur les PRÉ-COMMANDES !

 

 

  • Détails et informations sur les pré-commandes :

Un article proposé en précommande est un article qui n'est pas disponible dans l'immédiat dans notre entrepot.
La date de livraison est indiquée dans et sur chaque fiche produit.

!!! A noter que la date de livraison estimée que vous recevrez par mail ne tiens pas compte des pré-commandes, c'est une date qui est calculée automatiquement sur un délai moyen de livraison pour un article Hors Stock.

 

  • Pourquoi précommander un article :

L'intérêt d'une précommande porte sur le fait qu'il offre la possibilité de réserver prioritairement un produit.
En effet ces articles sont très souvent limités à très peu d'exemplaire et certaines pièces très demandées sont épuisées avant même leur arrivée en stock!

 

  • La date d'un produit en précommande est elle fiable :

!! Il est possible que les fabricants décalent la sortie d'une pièce !!
La fabrication de ces pièces peut être soumis parfois à quelques jours de retard pour l'arrivée d'une pièce.
Le Palais des Goodies.fr ne pourra être tenu responsable des éventuels retards ou annulations par le fabricant.
Le Palais des Goodies.fr s'engage naturellement de vous prévenir pour tout retard sur un produit en pré-commande (dans les meilleurs délais).

 

  • Paiement d'un produit en pré-commande :

Le paiement s'éffectuera par chèque bancaire uniquement.
Le chèque bancaire sert de garantie jusqu'à ce que nous recevions votre produit. Celui-ci sera encaissé lors de la préparation de votre commande et uniquement au moment ou votre commande sera sur le point d'etre remise au transporteur.

 

  • Annulation d'une pré-commande :

Si à titre exceptionnel la précommande ne peut être honorée par Le Palais des Goodies.fr,
quantité de fabrication réduite par rapport aux prévisions, sortie annulée par les fabricants.
Le Palais des Goodies.fr ne pourra être tenu responsable et vous remboursera l'intégralité de votre précommande.

  • Le réglement par chèque bancaire vous sera retourné à l'adresse indiquée lors de la validation de votre achat:

 

 

  • Livraison :

L'envoi des produits se fait une fois la précommande arrivée en stock.
Les dates d'arrivée en stock d'un produit sont présentées à titre indicatif et sont communiquées par le distributeur ou le fabricant.

Il vous est possible de grouper un article en précommande avec des articles qui sont déjà en stock, la livraison de votre commande partira seulement lorsque le produit en précommande sera disponible dans nos locaux.

N'hésitez pas à priviligier les commandes séparées (exemple : finaliser une commande avec des produits immédiatements disponibles et une autres commandes avec des produits en pré-commandes).

 

 

  • Important :

Nous ne sommes bien évidemment pas responsables des éventuels retards sur les dates annoncées, si de nouvelles dates sont données par le fabricant ou le distributeur, nous ferons en sorte d'émettre très rapidement ces changements sur la fiche du produit.

Si à titre très exceptionnel, la précommande ne pourrait pas être honorée, dû à un produit reçu défectueux, par manque de quantités commandées ou d'annulation pure et simple du distributeur ou du fabricant.

Le Palais des Goodies.fr ne pourra être tenu pour responsable.

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